PTSP BP Batam Service Centre
- S1 Sistem Informasi, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang
- Lencana Pengabdian dan Piagam Penghargaan BP Batam 16 Tahun (2020)
- Satyalencana Karya Satya X Tahun (2016)
- Lencana Pengabdian dan Piagam Penghargaan Otorita Batam 8 Tahun (2012)
- Kepala Pusat Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Mei 2026 – Sekarang)
- Kepala Subdirektorat Pengadaan Lahan Direktorat Pengelolaan Lahan (2025-2026)
- Kepala Subdirektorat Pengadaan dan Pengalokasian Direktorat Pengelolaan Pertanahan (2021-2025)
- Kepala Subdirektorat Evaluasi dan Pengawasan Penggunaan Lahan Direktorat Pengelolaan Lahan (2020-2021)
- Kepala Seksi Penyiapan Lahan Bidang Pengadaan dan Pengalokasian Lahan Kantor Pengelolaan Lahan (2017-2020)
- Kepala Seksi Pelayanan Dokumen Bidang Pengalokasian Lahan Kantor Pengelolaan Lahan (2017)
- Kepala Subbagian Perencanaan Sumber Daya Manusia Biro Sumber Daya Manusia (2016-2017)
Organisational Structure
(Click Image to Enlarge)
Bidang Verifikasi Perizinan dan Persyaratan Dasar I
Melaksanakan verifikasi teknis dan persyaratan dasar, perizinan berusaha, perizinan berusaha untuk menunjang kegiatan usaha dan perizinan lainnya Bidang Kawasan dan Lingkungan Hidup, Transportasi, Maritim dan Pariwisata.
Pelaksanaan verifikasi teknis dan persyaratan dasar;
Pelaksanaan pelayanan perizinan berusaha;
Pelaksanaan pelayanan perizinan berusaha untuk menunjang kegiatan usaha; dan
Pelaksanaan pelayanan perizinan lainnya.
Education
- S1 Geodesy Engineering, Bandung Institute of Technology (ITB)
- S2 Master of Management, Batam University
Award
- Batam Development Authority Service Award and Certificate of Appreciation 16 Years (2017)
- Satyalencana Karya Satya 10 Years (2014)
- Batam Authority Service Medal and Award Certificate 8 Years (2009)
Career
- Kepala Bidang Verifikasi Perizinan dan Persyaratan Dasar I (Juli 2026 – Sekarang)
- Kepala Bidang Verifikasi Perizinan Berusaha dan Persyaratan Dasar (2025 – Juli 2026)
- Head of Technical Verification Sub-Directorate – BP Batam One-Stop Integrated Service Directorate (2021-June 2025)
- Finance and General Manager – BUBU and ICT (2020 – 2021)
- Head of Media and Infrastructure – PPDSI (2018 – 2020)
- Media and Application Management – PPDSI (2015 – 2018)
- Deputy Head of Media and Applications – PPDSI (2008 – 2015)
Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha Bidang Kawasan, Lingkungan Hidup dan Persyaratan Dasar
Dian Lestari, S.E.
Education
- Management Economics, Bandung Islamic University
Award
- Batam Development Authority Service Award and Certificate of Appreciation 16 Years (2017)
- Satya X Year Satyalencana (2015)
- Batam Authority Service Medal and Award Certificate 8 Years (2009)
Career
- Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha Bidang Kawasan, Lingkungan Hidup dan Persyaratan Dasar (Juli 2026 – Sekarang)
- Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha Penunjang Kegiatan Usaha (2025 – Juli 2026)
- Permits for Supporting Business Activities, PTSP Directorate BP Batam (2021 – 2025)
- Permits for the Traffic of Goods and Other Items (2019 – 2021)
- Service Unit for Applications (2015 – 2019)
- Revenue and Receivables Sub-section (2014 – 2015)
Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha Bidang Transportasi, Maritim dan Pariwisata
Miptahulpalah, S.T.
Education
S1 Teknik Informatika, Sekolah Tinggi Manajemen dan Ilmu Komputer (STMIK) Indonesia Mandiri
Award
Lencana Pengabdian dan Piagam Penghargaan BP Batam 8 Tahun (2023)
Career
- Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha Bidang Transportasi, Maritim dan Pariwisata (Juli 2026 – Sekarang)
Bidang Verifikasi Perizinan dan Persyaratan Dasar II
Melaksanakan pelayanan informasi layanan depan mengenai perizinan berusaha dan pelayanan pengaduan masyarakat dan pelaku usaha, serta penyiapan program kerja dan anggaran.
- Pelaksanaan pengelolaan pengaduan pelayanan;
- Pelaksanaan pengendalian prosedur pelayanan; dan
- Penyediaan akses informasi layanan depan.
Education
- STIE PERBANAS Jakarta, S1 Akuntansi
Award
- Satyalancana Karya Satya XX Tahun (2023)
- Lencana Pengabdian Dan Piagam Penghargaan BP Batam 24 Tahun (2023)
- Lencana Pengabdian Dan Piagam Penghargaan BP Batam 16 Tahun (2015)
- Lencana Pengabdian Dan Piagam Penghargaan Otorita Batam 8 Tahun (2007)
Career
- Kepala Bidang Verifikasi Perizinan dan Persyaratan Dasar II (Juli 2026 – Sekarang)
- Kepala Bidang Analisis dan Harmonisasi Kebijakan Layanan Eksternal (2025 s.d 2026)
- Kepala Bidang Ekonomi Makro dan Pengembangan KPBPB (2021 s.d 2025)
- Kepala Sub Direktorat Mitigasi & Penanggulangan Kebakaran, Direktorat Pengamanan Aset (2020 s.d 2021)
- Kepala Sub Direktorat Perdagangan, Direktorat Lalulintas Barang (2013 s.d 2020)
- Pelaksana Tugas Kasubdit Perdagangan, Direktorat Lalulintas Barang (2011 s.d 2013)
- Kepala Seksi Barang Industri, Direktorat Lalulintas Barang (2010 s.d 2011)
- Kepala Seksi Perindustrian, Direktorat Bina Usaha (2008 s.d 2010)
- Kepala Seksi Pembinaan Koperasi, Direktorat Bina Usaha (2007 s.d 2008)
Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha Bidang Industri, Investasi dan Infrastruktur
Abdul Rahim, S.Kom.
Education
- S1 Teknik Informatika, Sekolah Tinggi Teknik Ibnu Sina Batam
Award
- Pengabdian dan Piagam Penghargaan BP Batam 16 Tahun (2021)
- Satyalencana Karya Satya X Tahun (2020)
- Lencana Pengabdian dan Piagam Penghargaan BP Batam 8 Tahun (2013)
Career
- Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha Bidang Industri, Investasi dan Infrastruktur (Juli 2026 – Sekarang)
Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha Bidang Perdagangan, Jasa dan Ekonomi Kreatif
Juwita Irnayani, S.Tr.AB.
Education
- HND Applied Business Administration, Batam State Polytechnic
Award
- BP Batam 8-Year Service Badge and Award Certificate (2025)
Career
- Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha Bidang Perdagangan, Jasa dan Ekonomi Kreatif (Juli 2026 – Sekarang)
- Kepala Subbidang Verifikasi Perizinan Berusaha & Persyaratan Dasar (2025 – Juli 2026)
Customer Service and Licensing Information Sector
Melaksanakan pemantauan, evaluasi, pengendalian pelaksanaan perizinan berusaha penunjang kegiatan usaha dan kepatuhan pelaksanaan kewajiban.
- Implementation of monitoring and evaluation of business licensing supporting business activities.
- Pelaksanaan penilaian kepatuhan pelaksanaan perizinan berusaha penunjang kegiatan usaha; dan
- Pemberian dukungan administrasi Pusat Pelayanan Terpadu Satu Pintu.
Education
- S1 Padjadjaran University – Public Relations
Award
- BP Batam Loyalty Badge and Award Certificate 8 Years (2020)
Career
- Head of Customer Service and Licensing Information (2025 – Present)
- Plt. Kepala Bidang Pemantauan dan Evaluasi Perizinan (2026)
- Head of Customer Service and Licensing Sub-Directorate, PTSP Directorate (2024 – June 2025)
- Head of Administration Sub-division, Mail and Archiving Division, General Bureau (2021 – 2024)
- Sub-Head of Administration for the Head, Mail and Archiving Administration Section, General Bureau (2020-2021)
Kepala Subbidang Pelayanan Pelanggan
Rahmadilna, S.Kom.
Education
- Computer Science
Award
- Medal of Service Satyalancana Karya Satya X Years 2020
- Batam Development Authority Service Award and Certificate of Appreciation 16 Years (2017)
- Batam Authority Service Medal and Award Certificate 8 Years (2009)
Career
- Head of Customer Service Section (2025 – Present)
- Customer Service Officer, PTSP Directorate (2021 – June 2025)
Kepala Subbidang Pelayanan Informasi Perizinan
Aryana Widiartha, S.E.
Education
- S1 Management, Widyatama University
Award
- BP Batam Loyalty Badge and Award Certificate 8 Years (2020)
Career
- Kepala Subbidang Pelayanan Informasi Perizinan (2025 – Sekarang)
- Business Licensing (2024 – 2025)
